Wie gelingt Respekt?

Wie gelingt Respekt: Drei Schritte, die hilfreich sind.

Wahrnehmen, verstehen, handeln.

In drei Schritten zu mehr respektvoller Haltung.

Worum geht es in diesem Artikel?

Respekt. Ein Wort, das in Führungskreisen wie in Alltagsgesprächen oft fällt – und dabei so selten wirklich reflektiert wird. Was bedeutet Respekt eigentlich jenseits von Anstand und Etikette? Und wie lässt er sich leben, gerade in der heutigen, schnellen, komplexen Arbeitswelt? Die Antwort beginnt nicht bei Methoden oder Regeln. Sie beginnt mit einer inneren Haltung – und mit drei simplen, aber tiefgreifenden Schritten: Wahrnehmen, verstehen, handeln.

Karsten Homann | Keynote Speaker | Farbpsychologe | Trainer 2025

1. Wahrnehmen – die Kunst, überhaupt etwas mitzubekommen

Der erste Schritt in Richtung respektvoller Haltung ist paradoxerweise der leiseste: das Wahrnehmen.
Denn viele Menschen „sehen“ andere – aber sie nehmen sie nicht wirklich wahr.
Sie hören Worte, aber nicht den Ton.
Sie erleben Verhalten, aber nicht das Bedürfnis dahinter.

Der Sozialpsychologe Harold Kelley prägte bereits in den 1950er Jahren den Begriff der „Attributionsverzerrung“ – die Tendenz, das Verhalten anderer sofort zu bewerten, ohne den Kontext zu kennen.¹

Wahrnehmung dagegen bedeutet, innezuhalten. Aufmerksam zu sein für Mimik, Körpersprache, Pausen.
Der Neurowissenschaftler Antonio Damasio beschreibt das so:

„Wir sind nicht denkende Maschinen, die fühlen – sondern fühlende Wesen, die denken.“

Respekt beginnt also nicht im Kopf. Sondern im Nervensystem.
In dem Moment, in dem wir wahrnehmen, was beim anderen emotional mitschwingt – statt nur auf Reiz-Reaktions-Ebene zu antworten.

Respekt ist Liebe in Zivil

Rene Bourbonus | Entwickler der Respekt-Trainer Ausbildung | Rhetorik-Trainer

2. Verstehen – die Bereitschaft, Vielfalt wirklich zuzulassen

Respekt ist nicht: „Ich stimme dir zu.“
Respekt ist: „Ich nehme deine Perspektive ernst, auch wenn sie nicht meine ist.“

Psychologisch gesprochen handelt es sich um perspektivische Empathie – das kognitive Verstehen von Anderssein.
Der deutsche Psychologe Friedrich Glasl, bekannt durch seine Eskalationsstufen in Konflikten, schreibt sinngemäß:

„Verstehen ist das Gegengift zur Eskalation.“

Verstehen erfordert Persönlichkeitswissen – nicht Typisierungen, sondern echte Menschenkenntnis.
Warum reagiert der Kollege immer so sachlich?
Warum zieht sich die Kollegin im Meeting zurück?
Warum ist mein Feedback bei der einen ein Geschenk – bei der anderen ein Angriff?

Nur wer Unterschiede versteht, kann respektvoll führen.
Oder wie der Kommunikationsexperte Marshall Rosenberg es formulierte:

„Empathie ist ein respektvoller Raum, in dem der andere einfach nur sein darf.“

3. Handeln – Haltung zeigen, wenn es darauf ankommt

Respekt, der nur gedacht wird, nützt wenig.
Er zeigt sich in Entscheidungen. In Sprache. In Führung.
Und manchmal gerade dort, wo es unbequem wird.

Wer im Unternehmen oder im Team für eine respektvolle Kultur eintritt, braucht Mut.
Denn respektvolles Handeln heißt nicht: „Wir haben uns alle lieb.“
Sondern: „Wir begegnen uns auf Augenhöhe – auch wenn es knirscht.“

Der Psychologe Philip Zimbardo, bekannt durch das Stanford Prison Experiment, sagte:

„Zwischen dem, was Menschen tun – und dem, wozu sie fähig wären – liegt oft nur ein Rahmen. Eine Haltung.“²

Eine respektvolle Haltung zeigt sich genau dort:
Wenn man sich entscheidet, nicht zurückzuschießen.
Wenn man nachfragt, bevor man bewertet.
Wenn man erklärt, statt zu übergehen.

„Respekt ist der Sauerstoff unter den sozialen Elementen: Für das soziale Überleben unverzichtbar, aber nicht selbstverständlich in der Atmosphäre.“

Rene Bourbonus

Drei kleine Schritte. Eine große Wirkung.

Wahrnehmen. Verstehen. Handeln.
Das klingt fast zu einfach. Aber gerade in Zeiten von Druck, Wandel und Tempo braucht es genau diese Rückbesinnung.

Denn Respekt ist kein Trend.
Sondern eine Haltung, die Zukunft gestaltet.

Und wer beginnt, andere wirklich wahrzunehmen, sie besser zu verstehen –
der wird anders handeln.
Verbindender. Klarer. Stärker.
Von innen nach außen.

Quellen & Inspiration

Harold Kelley: Attribution Theory (1950er Jahre), u. a. in Psychological Review
Philip Zimbardo: Vortrag „The Psychology of Evil“ (TED 2008)
Antonio Damasio: Descartes’ Irrtum – Fühlen, Denken und das menschliche Gehirn (1994)
Friedrich Glasl: Konfliktmanagement (1997)
Marshall Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation (1999)

Wie gelingt Respekt

HG Communico Respekt Trainer Rene Bourbonus 2

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